Términos y Condiciones Programa de Fidelización CLUB INMOBILIARIO PROSEIN

¿Qué es el CLUB INMOBILIARIO PROSEIN?

Es un programa diseñado para premiar la fidelidad de los clientes otorgando beneficios por las compras de los recomendados por los afiliados al CLUB INMOBILIARIO PROSEIN.

 

Condiciones Generales

1. Para ser miembro del programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN, se requiere ser mayor de edad, persona natural, no jurídica, diligenciar y aceptar el formulario de registro que se encuentra en nuestra página web https://www.prosein.co/inscripcion-club-prosein, la inscripción no tiene costo alguno.

2. Los únicos que podrán hacer parte de este programa y gozar de todos sus privilegios y premios, serán los agentesinmobiliarios, participando como personas naturales no jurídicas, los cualestienen derecho a un 3% de comisión por la compra final de sus clientesreferidos. No aplica para productos con clasificaciòn FC, E, PP y GB

3. El socio tendrá derecho a reembolso por compras en las TIENDAS PROSEIN inscritas al programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN: Bogotá: CENTRO DE DISEÑO FLORESTA Carrera 67A No. 95 - 63 Local 22 Carrera 11 No. 93A – 27 Calle 109 No. 18 – 21

4. Con la inscripción al Programa, el afiliado se hace parte del Programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN y acepta íntegramente las reglas y políticas del mismo y, se obliga a cumplir con los procedimientos, términos y condiciones establecidos en este documento y las modificaciones que se incorporen. La membresía al Programa es personal e intransferible.

5. Por ser miembro del programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN accede a beneficios tales como: descuentos, los cuales tienen condiciones y restricciones dependiendo de la promoción vigente, información anticipada, promociones y eventos exclusivos entre otros. Cada promoción de temporada incluye ciertos productos del catálogo, por lo cual cualquier promoción o descuento extraordinario no se acumula con los descuentos vigentes de la promoción.

6. Los afiliados al programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN con la entrega del formulario de registro diligenciado autorizan de modo expreso a PROSEIN y sus colaboradores para recolectar, procesar y tratar los datos contenidos en el mismo.

7. Los afiliados del Programa de Fidelización CLUB INMOBILIARIO PROSEIN, aceptan que PROSEIN y sus colaboradores los contacte y envíe información periódica por cualquier medio, con previa autorización del cliente.

8. PROSEIN y sus colaboradores podrán, entre otras acciones, reproducir, tratar, extraer o compendiar, la información recogida del afiliado, en las condiciones establecidas en la Ley vigente y en las disposiciones que le sean complementarias. Del mismo modo le asiste la facultad para disponer de dicha información a título oneroso o gratuito bajo las condiciones que su libre criterio y la legalidad les dicte, lo que es aceptado por el afiliado, a partir de su vinculación, quedando el afiliado, expresamente facultado, a retirar su autorización, en los términos de la legislación vigente y aplicable.

9. El afiliado podrá retirarse del programa en cualquier momento. Para hacerlo debe comunicar su decisión por escrito al siguiente correo infoprosein@prosein.com.co

10. El retiro del afiliado, implica la pérdida automática de pesos PROSEIN acumulados hasta la fecha de su retiro, si no los redime a más tardar dentro de los 30 días calendario siguientes a la radicación de su desvinculación.

11. PROSEIN y sus colaboradores como dueños del Programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN, se reservan el derecho de retirar la membrecía cuando el afiliado registre datos falsos en su afiliación o en la actualización del mismo.

12. Es responsabilidad de cada afiliado mantener sus datos generales y d Club Prosein

13. Se acumularán pesos PROSEIN por nuestro sistema de referidos, en el cualse obtiene $10.000 pesos Prosein por cada referido. En el momento del registro se debe incluir el nombre de la persona que lo refirió, aparecerá una lista desplegable para seleccionar el nombre de la persona que lo refirió y un espacio para escribir la cedula de este , posteriormente se cargaran los pesos Prosein a la cuenta de la persona que refirió. En dado caso de poner el referido incorrecto la persona que se inscribió debe enviar un correo a infoprosein@prosein.com.co la cual se demora 3 días hábiles luego de recibido la solicitud. Los pesos Prosein acumulados por el afiliado al CLUB INMOBILIARIO PROSEIN tendrán una vigencia de 1 año contado a partir de la fecha de compra.

14. PROSEIN y sus colaboradores se reservan el derecho de modificar este reglamento de pesos Prosein, cuando lo considere necesario, lo que será informado al afiliado a través de cualquier medio que a consideración de PROSEIN y sus colaboradores lo vean más pertinente.

15. PROSEIN podrá modificar el valor del porcentaje sobre el cual liquida los pesos PROSEIN en cualquier momento para lo cual notificará a través de cualquier medio que a consideración de PROSEIN y sus colaboradores lo vean más pertinente.

16. Acumulación y redención de pesos Prosein

    1.  Los pesos PROSEIN se convierten en bonos parciales de compra, válidos para redimirlos como parte de compra en las tiendas PROSEIN en Bogotá. También podrán redimir sus pesos PROSEINen bonos de $100.000 COP en Carulla, Falabella y Brissa.

    2. Los cortes para liquidación se realizarán 45 días calendario después del pago de la factura y el abono de los Pesos Prosein a la cuenta se realizará dentro de los 5 primeros días del mes siguiente.

    3. Los afiliados al programa CLUB IMBOBILAIRIO PROSEIN, empezarán a acumular pesos Prosein a partir de la primera compra, posterior a la fecha de diligenciamiento del formato de afiliación al Programa.

    4. El bono es personal e intransferible. El bono es un documento informativo, no se considera por sí mismo como prueba para redimirlo. Para hacerlo válido, el cliente deberá presentar su cédula en el momento de su compra en la tienda. No es acumulable con otras promociones. El bono puede ser redimido por su valor total. Si el afiliado no redime el bono en el tiempo establecido perderá los Pesos Prosein acumulados.

    5. La acumulación y la redención de pesos Prosein, operan individualmente y en forma separada para cada cliente por lo tanto, no se podrán sumar pesos Prosein por compras a otro beneficiario del programa.

    6. PROSEIN y sus colaboradores anuncian la redención de pesos Prosein a través de correo electrónico, correo directo o el medio que considere conveniente. a. En caso de generarse un beneficio adicional para redenciones puntuales, este se comunicará a través de los canales mencionados. Las condiciones, opciones, mecánica y vigencia se comunicarán en el mismo documento que las publicita. Club Prosein/ 26-01-18 - YAA

    7. Los pesos Prosein redimidos por bonos se borran del acumulado total de Pesos Prosein.

    8. En caso de pérdida del documento de identificación y/o código de bono, PROSEIN y sus colaboradores no se harán responsables de las redenciones de pesos Prosein que se efectúen con estos, en el caso en el que estas no hayan sido reportadas.

    9. PROSEIN y sus colaboradores podrán sin previa notificación al afiliado, eliminar un producto o beneficio.

    10. PROSEIN y sus colaboradores se reservan el derecho de modificar, cambiar excluir o incluir las alternativas de redención ofrecidas en el Programa, lo cual se informará al cliente a través del medio que defina PROSEIN y sus colaboradores.

    11. Los descuentos no son acumulables con otros descuentos.

    12. El bono de redención de pesos Prosein, no le acumulará pesos Prosein al cliente.

17. Procedimiento y Políticas de Redención Generales:

    1. La redención de los pesos Prosein es personal e intransferible, únicamente el afiliado registrado será quien pueda realizar la redención y no podrá transferir sus pesos Prosein a otros miembros del Programa.

    2. El afiliado puede consultar en los medios de comunicación que establece el programa, la información de sus pesos Prosein, vigencia y tiempos de redención de losmismos.

    3. El afiliado podrá redimir bonos, siempre y cuando cumpla con las condicionesrequeridas.

    4. Los bonos solo se podrán redimir en tiendas PROSEIN de Bogotá.

    5. Los bonos emitidos serán válidos durante dos meses a partir de su emisión.

    6. Los bonos emitidos y no redimidos en eltiempo vigente se perderán y se descontarán en forma definitiva del total de Pesos acumulados, sin derecho a reclamaciones posteriores por parte de los afiliados.

    7. En caso de fallecimiento del afiliado, se perderá la totalidad de los pesos acumulados y no redimidos que se encontraran a su nombre.

    8. No es responsabilidad de PROSEIN y sus Colaboradores, la acumulación y/o redención errada de los pesos cuando el cliente ha suministrado documentos o información falsa, errada o incompleta.

    9. Los pesos acumulados por el afiliado, no son negociables ni canjeables por dinero, ni por otros beneficios no establecidos por PROSEIN y sus Colaboradores.

18. Bases de Datos e Información: La información suministrada, por EL CLIENTE, estará sometida a la regulación de la legislación vigente y aplicable y siempre que no le sea contraria, se regulará, en los siguientes términos: 

    1. Quien diligencia el formulario de registro, acepta con el envío del formulario, que los datos suministrados se incorporen a las bases de datos de PROSEIN y sus Colaboradores, sus filiales o subsidiarias para fines comerciales y/o de mercadeo.

    2. En todo caso, el afiliado podrá en cualquier momento, solicitar el retiro de su información personal de las bases de datos, de PROSEIN y sus Colaboradores, sus filiales, subsidiarias, representaciones, etc. que en virtud del programa se hubieren suministrado. Para hacerlo debe comunicar su decisión con el envío de correo electrónico a las direcciones establecidas en la parte inicial de este documento. En caso de hacerlo, perderá los privilegios derivados delregistro.

19. Exoneraciones y Responsabilidades:

    1. PROSEIN y sus Colaboradores se reservan el derecho de modificar, suspender, terminar y/o cancelar de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro, el Programa de Fidelización. Para este efecto las Tiendas PROSEIN, deben informar a sus clientes por el (los) medio(s) que considere más idóneos. La terminación, bajo las circunstancias indicadas, en ningún caso, dará lugar al pago de indemnización, ni generará responsabilidades a cargo de PROSEIN y sus Colaboradores,susfiliales o subsidiarias ni al programa CLUB INMOBILIARIO PROSEIN.

    2. En el evento que se desarrolle, lo aquí expuesto, PROSEIN y sus Colaboradores informará a sus clientes de su decisión, por el medio que considere oportuno y el cliente, contará con 30 días calendario, a partir de la fecha de publicación de la decisión, para redimir los Pesos. Vencido ese término, los pesos se perderán, sin que haya lugar a indemnización alguna, en favor de ELCLIENTE.

    3. PROSEIN y sus Colaboradores podrán cambiar, modificar, adicionar, ajustar o eliminar cualquiera de los términos y condiciones del presente reglamento, para lo cual dará aviso al cliente a través de correo electrónico o en página web: prosein.co o https://www.prosein.co/club-prosein-para-inmobiliarias . En caso de continuar vinculado al Programa de Fidelización, expresando su aceptación en forma expresa o tácita, el cliente acepta expresamente las modificaciones introducidas.