Vigencia

1. La campaña “Temporada de Remodelación PROSEIN –

Promociones de Regalo” estará vigente desde el 1 de Diciembre de

2025 hasta el 28 de febrero de 2026, ambas fechas inclusive.

2. Solo se reconocerán beneficios de la campaña para las compras

facturadas y totalmente pagadas dentro de este periodo.

3. Las compras realizadas, facturadas o pagadas por fuera de estas

fechas no tendrán derecho a los beneficios previstos en estos

Términos y Condiciones.

4. Aplica para referencias seleccionadas.

Cobertura y canal:

1. La campaña aplica exclusivamente para compras realizadas en las

tiendas físicas PROSEIN en Colombia.

2. La campaña NO aplica para:

• Compras realizadas a través de comercio electrónico (tienda

• online).

• Compras por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o

• cualquier canal diferente al punto de venta físico.

• Ventas corporativas, de constructoras, distribuidores, mayoristas o clientes con convenios comerciales especiales.

Participantes:

1. Podrán participar personas naturales consumidor final, mayores de

18 años, que adquieran productos en las tiendas PROSEIN durante la

vigencia de la campaña.

2. Para efectos de esta campaña, se entiende por consumidor final la

persona que compra productos para uso residencial o personal, y no

para reventa ni para ejecución de proyectos de construcción masiva.

3. La campaña no aplica para:

• Empresas constructoras.

• Contratistas que facturen a razón social de constructora o proyecto.

• Distribuidores, ferreterías o mayoristas.

• Clientes con condiciones o descuentos especiales previamente negociados con PROSEIN.

Compras mínimas y máximas:

1. Salvo que se indique lo contrario en cada mecánica, los beneficios de

esta campaña aplican para facturas que cumplan con las siguientes

condiciones de metraje por categoría participante:

• Compra mínima: desde 10 m².

• Compra máxima: hasta 300 m² por factura.

2. Si la compra supera los 300 m², el beneficio se calculará únicamente

sobre los primeros 300 m² de la categoría participante, a criterio de

PROSEIN.

3. Los m² deben corresponder a una sola factura emitida durante la

vigencia de la campaña y en una única tienda.

Mecánicas promocionales:

• Boquilla de regalo – porcelanatos y cerámicas

1. Por la compra desde 10 m² hasta 19.9 m² en porcelanatos o

cerámicas PROSEIN para piso o pared, en una misma factura, el

cliente tendrá derecho a recibir el 100% de la boquilla de regalo

para la instalación de dichos productos.

2. Por la compra desde 20 m² hasta 300 m² en porcelanatos o

cerámicas PROSEIN para piso o pared, en una misma factura, el

cliente tendrá derecho a recibir gratis el 25% del pegante y el 100%

de la boquilla de regalo para la instalación de dichos productos

3. La cantidad de boquilla de regalo se calculará de acuerdo con las

recomendaciones técnicas de PROSEIN y hasta un tope máximo

por factura definido internamente por la compañía.

4. Las referencias y colores de boquilla disponibles para esta

promoción estarán sujetos al portafolio definido para la campaña

y a la disponibilidad de inventario en la tienda.

5. La boquilla de regalo no es canjeable por dinero, por otros

productos ni por descuentos adicionales en la factura.

• Bono para instalación – pisos SPC y laminados

1. Por la compra desde 20 m² hasta 300 m² en pisos SPC o pisos

laminados PROSEIN, en una misma factura, el cliente recibirá un

bono para la instalación de $2.000 por m²de dichos pisos, con

instaladores aliados PROSEIN.

2. El bono de instalación aplica exclusivamente sobre el costo de la

mano de obra de instalación de los pisos adquiridos dentro de la

campaña.

3. El servicio de instalación será prestado por instaladores aliados y/o

recomendados por PROSEIN, disponible para Bogotá.

4. El bono de instalación será válido por un plazo máximo de noventa

(90) días calendario contados a partir de la fecha de la factura.

Vencido ese plazo, el bono perderá validez sin lugar a

compensación.

5. El bono de instalación no cubre materiales adicionales requeridos

para la obra (adhesivos, niveladores, guarda escobas, perfiles, etc.),

salvo que PROSEIN lo indique expresamente y por escrito.

6. El bono es personal e intransferible, no es acumulable con otros

beneficios y no es canjeable por dinero en efectivo.

7. El pago del bono de instalación spc – laminado, se realizará

directamente al aliado y/o recomendado por Prosein sobre m²

instalados a partir de 20 m² hasta 300 m², previa validación del

cliente comprador.

• Bono del 20% de descuento – baño completo

1. El cliente podrá acceder a un bono del 20% de descuento cuando

adquiera en una misma factura un baño completo PROSEIN, que

incluya como mínimo:

• Porcelanatos o cerámicas PROSEIN para piso y/o pared del baño,

• Grifería para lavamanos,

• Lavamanos,

• Sanitario.

2. El bono del 20% de descuento se calculará sobre el valor total de los

productos del baño completo incluidos en la factura. Sobre lista

precio público vigente.

3. El bono del 20% de descuento aplica sobre los precios actuales

de venta al público vigentes en PROSEIN al momento de la

compra, es decir, sobre los precios de lista publicados en tienda para

consumidor final, antes de aplicar el descuento de la campaña.

4. El descuento del 20% se aplica únicamente a la compra realizada

dentro de la vigencia de la campaña, sobre facturas emitidas y

pagadas entre el 1 de Diciebre de 2025 y el 28 de febrero de 2026.

5. El bono del 20% no genera crédito ni saldo a favor para compras

posteriores, ni se entrega como cupón o nota para redimir en otra

fecha: es un beneficio que se aplica exclusivamente a la compra

realizada durante la vigencia de la campaña.

6. El bono del 20% no aplica para productos en liquidación, saldos, fin

de colección u otras promociones, salvo que PROSEIN lo indique

expresamente.

7. El bono no es canjeable por dinero en efectivo, no es transferible y

no es acumulable con otras campañas o descuentos vigentes, salvo

indicación contraria de PROSEIN.

Condiciones generales y restricciones:

1. Los beneficios de la campaña no son acumulables entre sí ni con

otras promociones, descuentos, convenios comerciales o programas

especiales de PROSEIN, salvo indicación expresa.

2. Cada factura podrá acceder a los beneficios de la campaña solo una

vez por mecánica (boquilla, bono instalación, bono baño y rifa), aun

cuando se superen los metrajes o valores mínimos definidos.

3. Todas las promociones están sujetas a la disponibilidad de

inventario de cada tienda. Si alguna referencia de regalo o producto

incluido en el beneficio no se encuentra disponible, PROSEIN podrá:

• Ofrecer una referencia equivalente, o acordar con el cliente una alternativa que no implique devolución en dinero.

4. En caso de devolución total de la compra:

El cliente deberá devolver también los productos entregados

en calidad de regalo o bonificados; de no ser posible,

PROSEIN podrá descontar de cualquier saldo a favor el valor

comercial de dichos productos.

5. En caso de devolución parcial que implique perder las condiciones

mínimas de metraje o valor para acceder al beneficio, PROSEIN

podrá:

Recalcular el beneficio de la campaña, o descontar del saldo a favor del cliente el valor equivalente almregalo, descuento o bono ya otorgado.

6. PROSEIN se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por

terminada la campaña total o parcialmente, en cualquier momento,

informando a través de sus canales oficiales y respetando los

derechos de los clientes que ya hayan adquirido beneficios

válidamente.

7. Cualquier intento de fraude, falsificación de facturas, alteración de

boletas o suministro de información falsa dará lugar a la anulación

inmediata del beneficio y, de ser necesario, a las acciones legales

correspondientes.

Tratamiento de datos personales:

1. Al participar en la campaña, el cliente autoriza

expresamente a PROSEIN para el tratamiento de sus datos

personales según la Política de Tratamiento de Datos Personales

de la compañía, disponible en sus canales oficiales.

2. Los datos serán utilizados para:

• Gestión de la campaña y contacto con los ganadores.

• Envío de comunicaciones comerciales, promociones y contenidos relacionados con PROSEIN.

3. El cliente podrá ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar

o suprimir sus datos, a través de los canales de atención establecidos

por PROSEIN.

Aceptación:

La participación en la campaña “Temporada de Remodelación

PROSEIN – Promociones de Regalo” implica la aceptación total de

estos Términos y Condiciones por parte del cliente.

Campaña válida desde el 20 de agosto hasta el 15 de diciembre de 2025

• Aplica un bono del 20% OFF sobre el valor de la cotización antes de IVA con precios venta público de tienda (Carrera 67a # 95-63 / Local Prosein)

• Este bono solo se puede redimir en compras de la tienda física (Carrera 67a # 95-63 / Local Prosein)

• Cada número de cédula podrá redimir máximo dos veces en facturas en el periodo de la promoción (20 de agosto hasta el 15 de diciembre de 2025)

• El valor del bono se descuenta sobre el total de la factura en el momento de la compra.

• El bono no es acumulable con otras promociones, descuentos, bonos o convenios corporativos vigentes.

• El bono es personal e intransferible, y requiere registro previo del cliente con nombre, apellido y correo electrónico.

• No es redimible en dinero en efectivo.

• No aplica para saldos, abonos o pagos parciales anteriores a la vigencia de la promoción.

• No aplica para clientes con convenios especiales que ya tengan descuentos superiores al beneficio aquí ofrecido.

• El uso indebido o fraudulento de la promoción faculta a REMODELACIONES IMPORTADAS SAS “Prosein” para invalidar la redención del bono.

• La sola participación en la campaña implica la aceptación plena de los términos y condiciones aquí descritos.

• REMODELACIONES IMPORTADAS SAS “Prosein” se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.

• Obtén un bono redimible de $400.000 por compras superiores a $2.000.000 por registrar tus datos en el sitio web o punto de venta.

• El descuento de este bono no aplica para productos con otras promociones o que ya se encuentren con descuentos

• Aplica a cotizaciones realizadas en el punto de venta.

• Válido únicamente desde el 31 de Marzo hasta el 30 de junio del 2025.

• Este bono es válido únicamente en los puntos de venta de Prosein.

• El bono se aplica en el momento del pago de la factura como un descuento.

• Aplica para productos con disponibilidad inmediata.

• Válido hasta agotar existencias.

• Los precios de los productos NO incluye armado, ni instalación.

• NO aplica para costos de transporte, materiales, mano de obra de instalación.

• Prosein se reserva el derecho a cancelar las órdenes que considere fraudulentas o sospechosas.

• NO habrá ninguna transferencia, cesión, redención en efectivo ni sustitución del total del bono o una parte del mismo.

• Esta campaña aplica para compras que hayan sido confirmadas y entregadas de acuerdo con las políticas de Prosein.

• Los productos con descuentos, saldos o liquidación NO tienen cambio, ni devolución.

• Este bono NO es acumulable con otras campañas que se lleven a cabo en el sitio web de Prosein.